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心理諮商費用高昂，單次動輒數千元，導致民眾看得到、吃不到。吳小姐的媽媽多年前就需看身心科，醫師只提供藥品改善情緒，但囤積症一直好不了，房間、客廳都被堆滿。因經濟能力不足，無法接受最妥適的治療，吳小姐擔心一輩子的生活都要如此，為此她提案將心理諮商納入健保，健保署昨也召開協作會議，待統整各界意見，再進行討論。

吳小姐不解，罹患感冒就醫不必付錢，媽媽的問題卻會因付不起錢而擔心一輩子都要如此。過去老師告訴她，精神疾病是把人當成光譜，非一分為二判斷有病或沒病。若被畫分在有病就享有健保，接近界線則無法使用，對民眾來說並不公平。

諮商心理師全聯會醫療事務委員會召集人蔡曉雯說，多年來僅5-10％諮商心理師在醫療院所工作，但在社區、學校者都不斷協助轉診，讓個案一邊在醫療院所就醫，一邊在學校或社區治療。若不綁定適應症，只要民眾肯就醫、精神科醫師肯開醫囑，從適應問題到心理障礙、嚴重精神疾病，心理師都可提供特殊心理治療，根本問題在醫囑開立、使用率低，背後原因是心理治療點值低、專業人力不足、諮商心理師無法適用健保。

台灣醫療健康諮商心理學會理事長李玉嬋表示，衛福部長陳時中曾預告健保改革要擴及公共衛生、預防醫學，且給付要以「人」為主。她建議布建充足人力後，將心理諮商比照感冒、洗牙等預防醫學項目，納入健保給付。

對此，健保署長李伯璋說，全台2718名諮商心理師有344人在醫院服務，1622名臨床心理師則有1233人在醫院服務。心理師為團隊的無名英雄，應給予該有的報酬。昨協作會議後，該署會整理各界意見，進行內部檢討，討論後才會進入共擬會議程序。